Перейти до контенту

Оплата та доставка

Payment Оплата

Ми подбали, щоб оформлення замовлення було зручним для вас.
Обирайте той спосіб оплати, який вам підходить:

  • Післяоплата при отриманні — оплачуйте замовлення у відділенні служби доставки після огляду.

  • Оплата на картку Monobank — після підтвердження замовлення реквізити для переказу будуть вам відправлені на пошту або в Viber.

Delivery  Доставка

Відправлення здійснюється по всій Україні зручним для вас способом:

  • Нова пошта

  • Укрпошта

  • Meest Express

Після відправки ви отримаєте номер для відстеження посилки.
Зазвичай замовлення готую до відправки протягом 1–2 днів після узгодження деталей.

Часті питання

Як оформити замовлення?

Оберіть виріб, який вам сподобався, і заповніть коротку форму замовлення на сторінці товару, яка розташована нижче.
Після цього я зв’яжуся з вами, щоб уточнити деталі та спосіб доставки.

Чи можна зробити індивідуальне замовлення?

Так 🌿 Якщо маєте особливе побажання — наприклад, інший розмір, композицію чи ідею — напишіть мені. Я із задоволенням обговорю можливі варіанти.

Чи можна повернути або обміняти виріб?

Я завжди дбаю про якість і надійну упаковку. Якщо раптом виріб пошкодиться під час доставки — дайте знати, і я спробую допомогти.
Оскільки всі речі створюються вручну, обмін чи повернення індивідуальних замовлень неможливе.

Чи можна об’єднати кілька виробів в одне замовлення?

Так, звісно. Просто вкажіть це у коментарі до замовлення або напишіть мені — я зберу все в одну посилку.

Чи можу я змінити або скасувати замовлення?

Так, якщо замовлення ще не відправлено — просто повідомте мене про зміни якомога швидше.

Як дізнатися, що моє замовлення підтверджено?

Після оформлення я зв’яжуся з вами для уточнення деталей і підтвердження. Зазвичай я зв'язуюся протягом доби.

Чи здійснюєте доставку за кордон?

Поки що надсилаю лише по Україні, але можлива міжнародна доставка на запит — напишіть, і я перевірю варіанти.

Чи можна вказати іншу адресу отримувача (наприклад, як подарунок)?

Так 🎁 Просто зазначте це у коментарі — я оформлю відправку на потрібну адресу без цінника.

Чи потрібно сплачувати аванс?

Для стандартних замовлень — ні. Для індивідуальних виробів можу попросити передоплату на матеріали (зазвичай 50%).